Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng shpet88

1.1. Định nghĩa

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "shpet88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến shpet88, vận hành tại địa chỉ https://shpet88.net và toàn bộ các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng dịch vụ của shpet88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên nền tảng shpet88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm và tính năng do shpet88 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, slot game và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": số tiền thực (tiền nạp và tiền thắng cược hợp lệ) hiện có trong tài khoản người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng shpet88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký chỉ duyệt nội dung công khai, đại lý và cộng tác viên của shpet88. Bằng việc truy cập bất kỳ phần nào của website shpet88, bạn đồng ý chịu sự điều chỉnh của toàn bộ các điều khoản này.

2.1. Yêu cầu độ tuổi

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của shpet88. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. shpet88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

2.2. Thông tin đăng ký

Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin tài chính cần thiết. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản shpet88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng tên khác nhau, địa chỉ email khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.4. Xác minh danh tính (KYC)

shpet88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng cần cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) và có thể cần cung cấp thêm tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú hoặc phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là tính năng rút tiền.

3.1. Nạp tiền

shpet88 chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cũng như thanh toán bằng USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. shpet88 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị trì hoãn do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

3.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Người dùng bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính KYC trước khi thực hiện bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên shpet88. shpet88 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

3.3. Thời gian xử lý

shpet88 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể. Thông thường, giao dịch rút tiền qua MoMo và ZaloPay được hoàn tất trong vòng 5 đến 15 phút. Giao dịch rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt yêu cầu xác minh bổ sung có thể kéo dài hơn.

3.4. Tạm giữ và xem xét giao dịch

shpet88 bảo lưu quyền tạm giữ bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc đáng ngờ để tiến hành xem xét và xác minh. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: các giao dịch có giá trị lớn bất thường, các mẫu giao dịch không nhất quán, hoặc các trường hợp có nguy cơ rửa tiền hay gian lận tài chính. Trong thời gian xem xét, người dùng có trách nhiệm phối hợp cung cấp thông tin và tài liệu cần thiết theo yêu cầu của shpet88.

4.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng shpet88 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và sảnh cược. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc này trước khi đặt cược. shpet88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng không hiểu rõ quy tắc trò chơi.

4.2. Tính chung thẩm của kết quả

Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao, trò chơi casino, đá gà và các trò chơi khác trên nền tảng shpet88 được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và hệ thống xác minh độc lập. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc tranh chấp về kết quả, shpet88 có quyền hủy bỏ cược hoặc điều chỉnh kết quả dựa trên thông tin chính xác từ nguồn dữ liệu gốc.

4.3. Cược vô hiệu

shpet88 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được thực hiện do lỗi hệ thống, tỷ lệ cược hiển thị sai, hoặc các trường hợp bất khả kháng. Trong những trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.

5.1. Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản tiền thưởng và khuyến mãi từ shpet88 đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải đặt cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

5.2. Giới hạn áp dụng

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần. Hành vi lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến mất toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

5.3. Quyền điều chỉnh khuyến mãi

shpet88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã cam kết với người dùng tại thời điểm họ tham gia chương trình khuyến mãi sẽ được tôn trọng.

Người dùng shpet88 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc thông tin tài chính.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc tự động hóa hoạt động trên nền tảng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Lạm dụng chính sách khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ shpet88.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc bán/chuyển nhượng tài khoản.
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào khi sử dụng dịch vụ shpet88.

7.1. Trách nhiệm bảo mật của người dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản shpet88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. shpet88 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

7.2. Báo cáo xâm nhập trái phép

Nếu người dùng phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ shpet88 để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp. shpet88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc người dùng vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

7.3. Hạ tầng bảo mật shpet88

shpet88 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ. Hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục 24/7 để nhận diện và ngăn chặn các hoạt động bất thường. Thông tin cá nhân và tài chính của người dùng được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ ở mức độ tương đương tiêu chuẩn ngân hàng.

8.1. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Dịch vụ shpet88 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). shpet88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, shpet88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8.2. Sự cố kỹ thuật

shpet88 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, shpet88 không chịu trách nhiệm về các cược bị ảnh hưởng. Các cược đang trong trạng thái chờ kết quả tại thời điểm xảy ra sự cố có thể bị hủy và hoàn tiền theo quyết định của Ban Quản Trị.

8.3. Kết nối internet

Người dùng tự chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của mình. shpet88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do mất kết nối, đường truyền chậm hoặc gián đoạn từ phía người dùng trong quá trình đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.

9.1. Cam kết của shpet88

shpet88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cược có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý giúp người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách chủ động và lành mạnh.

9.2. Các công cụ tự quản lý

Người dùng có thể chủ động sử dụng các công cụ sau để quản lý hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Thiết lập hạn mức cược tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Tự động tạm ngừng tài khoản khi tổng số tiền thua vượt mức đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản shpet88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản. Số dư còn lại sau khi tài khoản được đóng chính thức sẽ không được hoàn trả.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

shpet88 bảo lưu quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận hoặc lừa đảo, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc thực hiện các hoạt động bị pháp luật nghiêm cấm. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, shpet88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.

10.3. Hiệu lực sau chấm dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng không còn quyền truy cập vào tài khoản và dữ liệu liên quan. Tuy nhiên, các nghĩa vụ phát sinh trong thời gian tài khoản còn hoạt động vẫn có hiệu lực ràng buộc sau khi chấm dứt.

shpet88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng shpet88 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là đồng ý với các thay đổi đó. Người dùng không đồng ý với điều khoản mới có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ shpet88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng shpet88
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ shpet88 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, phục vụ người dùng trên khắp Việt Nam từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.